Общие правила
Наша политика возврата Ваших пожертвований действует в течение 30 дней. Если с момента Вашего скачивания материала для самообразования и развития личности прошло 30 дней, мы не можем предложить вам полный возврат или обмен.
Чтобы иметь право на возврат пожертвований, ваш скачанный материал должен быть неиспользованным и находиться в том же состоянии, в каком вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.
Некоторые виды материалов для самообразования и развития личности не подлежат возврату. Скоропортящиеся товары, такие как продукты питания, цветы, газеты или журналы возврату не подлежат. Мы также не принимаем товары интимного назначения или санитарно-гигиенические принадлежности, опасные материалы, легковоспламеняющиеся жидкости или газы.
Дополнительные товары, не подлежащие возврату:
- Подарочные карты
- Загружаемые программные продукты
- Некоторые предметы медицинского назначения и личной гигиены
Для завершения вашего возврата нам потребуется скриншот или подтверждение перевода пожертвований.
Пожалуйста, не отправляйте ваш скачанный материал для самообразования и развития личности обратно производителю.
Существуют определенные ситуации, когда предоставляется только частичный возврат пожертвований:
- Книга с явными признаками использования
- CD, DVD, видеокассета VHS, программное обеспечение, видеоигра, кассета или виниловая пластинка, которые были открыты.
- Любой товар не в своем первоначальном состоянии, поврежден или в нем отсутствуют детали по причинам, не связанным с нашей ошибкой.
- Любой скачанный материал для самообразования и развития личности, возвращенный более чем через 30 дней после доставки
Возвраты
Как только ваш возврат пожертвований будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о том, что мы получили ваш возвращенный материал для самообразования и развития личности. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возврата.
Если вы получите одобрение, то ваш возврат будет обработан, и в течение определенного количества дней на вашу кредитную карту или первоначальный способ перевода пожертвований будет автоматически зачислена сумма.
Несвоевременный или отсутствующий возврат пожертвований
Если вы еще не получили возмещение, сначала еще раз проверьте свой банковский счет.
Затем свяжитесь с компанией, выпускающей вашу кредитную карту, может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально осуществлен.
Затем обратитесь в свой банк. Часто требуется некоторое время на обработку, прежде чем будет осуществлен возврат средств.
Если вы сделали все это и все еще не получили свой возврат пожертвований, пожалуйста, свяжитесь с нами на странице Contact Us
Материалы для самообразования и развития личности на выставке
Возврату подлежат только материалы для самообразования и развития личности по обычной величине пожертвований. Материалы, приобретенные иным способом, возврату не подлежат.
Обмены
Мы заменяем материалы для самообразования и развития личности только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам нужно обменять его на тот же материал с иными свойствами, свяжитесь с нами на странице Contact Us.
Дары
Если материал для самообразования и развития личности был помечен как подарочный и отправлен непосредственно вам, вы получите подарочный сертификат на величину вашего возврата пожертвований. Как только возвращенный материал для самообразования и развития личности будет получен, вам по почте будет выслан подарочный сертификат.
Если материал для самообразования и развития личности не был помечен как подарочный при переводе пожертвований, или получатель подарка отправил заказ себе, чтобы передать вам позже, мы отправим возврат пожертвований получателю подарка, и он узнает о вашем возврате.
Возврат материала для самообразования и развития личности
Чтобы вернуть свой материал для самообразования и развития личности, вам следует отправить его по e-mail.
Вы будете нести ответственность за оплату своих собственных расходов по доставке при возврате вашего материала для самообразования и развития личности. Стоимость доставки возврату не подлежит. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возмещения.
В зависимости от того, где вы живете, время, необходимое для доставки вам обмененного материала для самообразования и развития личности, может варьироваться.
Если вы возвращаете более материалы для самообразования и развития личности, вы можете воспользоваться отслеживаемой службой доставки или приобрести страховку доставки. Мы не гарантируем, что получим ваш возвращенный материал для самообразования и развития личности.
Нужна помощь?
Свяжитесь с нами на странице Contact Us для получения вопросов, связанных с возвратом средств.
